El Ayuntamiento de Barcelona define un programa y una estrategia de alfabetización y capacitación digital global para el conjunto de la ciudad con el fin de luchar contra la brecha digital, mejorar el nivel de las competencias tecnológicas de los ciudadanos de Barcelona y fomentar el uso de Internet y las TIC. Uno de los objetivos es establecer un marco de actuación coordinado entre todos los agentes del territorio .

Los servicios de TESEM se han centrado en el análisis de la situación de partida para obtener la visión global de las actuaciones en curso y detectar las necesidades, definir las líneas maestras de actuación y realizar el seguimiento del desarrollo y la comunicación interna del plan.

 

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